안녕하세요. 기프트캣입니다.

5월 6일 한국기준으로 임시공휴일으로, 주말과 동일하게 업무처리가 진행됩니다.

- 입금확인을 받으셨다면, 기프트캣에서 재고 확인후 5분~30분 이내 자동으로 발송됩니다. (기존과 동일)

- 만약 입금자명이 다르거나 / 입금자명이 핸드폰번호인경우(주로 의뢰인 미작성) / 입금금액이 다를경우  

이 입금건 경우 입금확인이 보류되어, 관리자 확인이 필요합니다. 이경우 고객센터에 문의 부탁드립니다.

-  주말에 담당자 1분이 고정적으로 다음 기프트캣 CS 을 처리하고 있습니다.

- 한국상품권 발행 (대량 요청건 포함)

- 고객센터 CS 대응

- 문화상품권 기프트캣 포인트 전환

- 결제대행 (충전)서비스

CS 대응은 순차적으로 처리하고 있으며, 평일과 다르게 지연될수 있는점은 양해 부탁드립니다.

추가 문의 사항이 있다면 기프트캣 고객센터로 문의 부탁드립니다.

감사합니다.